Turkcell Contentboard servisi nedir? Turkcell Contentboard nedir ne demek ne işe yarar? Turkcell Contentboard iptali nasıl yapılır sizin için bilgileri araştırıp burada yayınladık.
Çeşitli platformlarda Turkcell Contentboard aboneliği ile ilgili şikayetler oluşturulduğunu gözlemledik. Bunun nedeni ve ve Turkcell contenboard iptal etme gibi işlemleri nasıl yapabileceğinizi aynı zamanda bu hizmetin tam olarak ne olduğunu merak edenler için güncel bilgiler.
Turkcell Contentboard Servisi Nedir?
Contentboard son zamanlarda Turkcell abonelerinin faturalarına 68 TL gibi bir ücret yansıtıyor. Yansıyan bu ücret ile alakalı bilgilendirme mesajını da yukarıdaki görselde görebilirsiniz. Bu servise abone olunduğunda “Contentboard servisinden xx.xx.xxx tarihinde 68 TL’il Paycell Mobil Ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 136 Paycell puan kazandınız. Paycell puanlarınızı ister internet ister dilediğiniz sektörde geçerli indirim kodu olarak kullanabilirsiniz. Puanlarınızı hemen görmek için; paycell.com.tr/app B002” şeklinde mesaj iletiliyor.
Bizler Contentboard platformunu incelediğimizde eski nesil oyunlar ve video platformu olduğunu gözlemledik. Oyunları oynamaya çalıştığınızda veya videoları izlemek istediğinizde aşağıdaki gibi bir ekran ile karşılaştık.
Bu ekrandaki not ise şu şekildedir;
Üyeliği iptal etmek için, IPTAL contentboard yazıp 3544’e göndermeniz gerekmektedir. TURKCELL 68.00/ Aylık TL,VODAFONE 68.00/ Aylık TL, TÜRK TELEKOM 68.00/ Aylık TL. Bu işlem boyunca gönderilen bütün SMS’ler ücretsizdir. Veriler, gizlilik sözleşmesi gereğince kimseyle paylaşılmaz. Tüm hakları saklıdır. Müşteri hizmetleri: 08505454222
Özetle bu platform yalnızca Turkcell değil diğer operatörlerden de ücret kesebiliyor. Ancak açılan ekranda bir telefon numarası yazarak devam etmeniz istenmektedir. Yani bu durumda telefon numaranızı yazıp devam et butonuna dokunmamanız halinde sorun yaşamazsınız.
Turkcell Contentboard Nasıl İptal Edilir?
Turkcell Contentboard abonelik iptal etme. İlgili firma ya da servisin resmi sitesinde üyelik iptali için IPTAL contentboard yazıp 3544‘e sms göndermeniz gerektiği belirtilmiştir. Ayrıca müşteri hizmetleri telefon numarası olarak 08505454222 telefon numarası verilmiştir.
- Ancak yukarıdaki sms’i kullanmak yerine aboneliğin isterseniz Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak iptal edebilirsiniz.
- Ayrıca bir sonraki faturanıza yine ücret yansıyıp yansımayacağını da sorgulamayı unutmayın.
Turkcell Contentboard Servisi Ücret İadesi
Turkcell Contentboard para iadesi nasıl alınır? Şikayetlere gelen Turkcell cevaplarını incelediğimizde genelde aşağıdaki gibi cevaplar verilmiştir.
Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Turkcell bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır.
Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünlerle ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. Faturanıza yansıyan ücret, sizin adınıza ilgili firmaya aktarılmaktadır. Hattınız üzerinden ContentBoard ve benzeri servisler için satın alma yapmak istediğinizde, hattınıza güvenlik amaçlı bir onay SMS’i gönderilir. Bu SMS’e “EVET” ya da “ONAY” şeklinde yanıt vererek onaylamanız durumunda ücretlendirme yapılmaktadır. ContentBoard ödemeleri ile ilgili olarak 08505454222 numarası ile iletişime geçebilirsiniz. Hattınız üzerinden verilen onay işlemlerine (SMS ya da tek kullanımlık şifre ile onay gibi) ne yazık ki müdahale edemiyoruz. İade talebinizi ilgili firmaya iletmenizi rica ederiz.
Özetle bu servis Turkcell servislerinden olmadığı için Turkcell bunun ücret iadesini yapmamaktadır.